품질은 모든 기업이 가장 중요하게 생각하는 기업 경영의 전략적 요소중 하나로 소비자의 관점에서 보면 용도에 대한 적합성이며 용도에 대한 적합성의 기준은 제품이나 서비스에 대한 소비자 요구가 됩니다. 때문에 기업마다 품질관리에 많은 노력과 투자를 하며 보다 관리를 위한 보다 효율적인 방법을 찾고 있습니다. 이번 포스팅은 품질관리를 위해 자주 쓰이는 품질관리도구 7가지 - 파레토도, 관리도, 히스토그램, 특성요인도, 체크시트, 산점도, 층별에 대해 알아보도록 하겠습니다. 품질관리도구 7가지 먼저 품질관리 QC는 Quality Control의 약자로 품질관리란 제조공정 중 불량품이 발생되는 원인을 미연에 방지하는 하는 과정을 뜻 합니다. 그러한 품질관리를 잘 하기 위해서는 신뢰성이 높은 객관적인 정보가 필요한..
